200 Mi charla con José Ramón Padrón García de SiteGround (1)

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👨‍🦲 Presentación de José Ramón Padrón García

Un invitado nuevo, como cada semana, en Podcast eMarketerSocial. En esta ocasión repite ya que al tratarse del episodio 200, quiero dedicarlo a mi patrocinador. Por la extensión de mi charla he tenido que hacerlo en dos partes y esta es la primera parte en la que José Ramón Padrón García va a responder a 5 de las 10 preguntas sobre SiteGround patrocinados del podcast.

Las 5 preguntas a las que responde José Ramón Padrón García en esta primera parte de nuestra charla son las siguientes:

1. ¿Cómo describirías SiteGround en pocas palabras?
2. ¿Cuál es la diferencia de SiteGround con otras empresas de alojamiento web?
3. ¿Qué tipo de planes de alojamiento web ofrece SiteGround y cuál es el más popular?
4. ¿Cómo garantiza SiteGround la seguridad y la velocidad de sus servidores?
5. ¿Qué tipo de soporte técnico ofrece SiteGround a sus clientes?

Pero antes de entrar en las respuesta de José Ramón Padrón García, «Mon» como es conocido por sus amigos, si todavía no lo conoces puedes acceder al episodio 11 de este podcast y video podcast, Vas a saber quién es en una breve explicación.

🤔 ¿Quién es José Ramón Padrón García?

José Ramón Padrón García es el actual Country Manager de SiteGround en España. SiteGround es una empresa de alojamiento web que ofrece servicios a nivel internacional. Como Country Manager, José Ramón Padrón García es responsable de liderar el equipo de SiteGround en España y asegurar el crecimiento de la empresa en el mercado español.

Antes de unirse a SiteGround, José Ramón Padrón García trabajó en diversas empresas de tecnología en España, adquiriendo experiencia en el sector del hosting y del marketing digital. Tiene más de 15 años de experiencia en el ámbito tecnológico y ha liderado equipos en diferentes áreas, incluyendo ventas, marketing y soporte al cliente.

José Ramón Padrón García, como Country Manager de SiteGround en España, ha sido un apasionado defensor y colaborador de la comunidad de WordPress. SiteGround es una empresa que ofrece servicios de alojamiento optimizados para WordPress, por lo que José Ramón Padrón García ha trabajado en estrecha colaboración con la comunidad de WordPress para mejorar la calidad y el rendimiento de los sitios web que aloja SiteGround.

José Ramón Padrón García ha participado en diversos eventos y conferencias de WordPress, tanto en España como a nivel internacional, donde ha compartido su conocimiento y experiencia en el ámbito del hosting y del marketing digital.

Además, José Ramón Padrón García ha colaborado en la organización de eventos y actividades relacionadas con WordPress, contribuyendo al crecimiento y desarrollo de la comunidad. Uno de los eventos más destacados en los que ha participado José Ramón Padrón García ha sido el WordCamp Europe, el mayor evento de WordPress en Europa.

En este evento, José Ramón Padrón García ha formado parte de paneles de discusión y ha compartido su experiencia en el sector del hosting y en el uso de WordPress como plataforma para el desarrollo de sitios web.

En resumen, la contribución y colaboración de José Ramón Padrón García con la comunidad de WordPress ha sido muy valiosa y ha ayudado a mejorar la calidad y el rendimiento de los sitios web que aloja SiteGround, así como a fortalecer la comunidad de WordPress en España y en otros países donde la empresa tiene presencia.

👨‍🦲⁉ José Ramón Padrón García responde a las cinco preguntas primeras

Como ya te he dicho, la conversación que mantuve con José Ramón Padrón García, fue extensa pues duró casi dos horas, por ese motivo, este episodio conmemorativo lo he tenido que dividir en dos y en este primero responde a 5 de las 10 preguntas y que te resumo a continuación.

1️⃣ ¿Cómo describirías SiteGround en pocas palabras?

Respuesta de José Ramón Roldán García:

Somos un proveedor de Hosting de servicios gestionados, administrados, especializados en CMS y específicamente en WordPress. Esa es la definición de la industria, del vertical, de como diferencias diferentes proveedores de hosting según: Si están especializados o no, en qué están especializados y cómo es el servicio: gestionado, no gestionado, que también se puede decir administrado

Nosotros somos un proveedor de servicios administrados de hosting. Esto significa que nosotros nos hacemos cargo prácticamente cargo de todo menos del contenido o algo que compres tu por fuera que no esté en el repositorio de WordPress. Todo lo demás, se actualiza y se gestiona por nosotros, por nuestro equipo técnico.

Jose Ramón Roldán García

2️⃣ ¿Cuál es la diferencia de SiteGround con otras empresas de alojamiento web?

Respuesta de José Ramón Roldán García:

¿Cuáles son las diferencias? El software para empezar. Está todo hecho por nosotros, somos el único proveedor hosting del mundo al que le han aprobado 2 parches de seguridad. Además ponemos un producto de mucha calidad y muy equilibrado, con ciertos límites, en hosting compartido y facilitamos herramientas que, cuando nosotros poníamos en marcha, ningún otro proveedor las tenía.

Segundo las herramientas que ponemos a disposición de nuestros clientes. Tenemos un producto de mucha calidad y muy equilibrado, nuestro propio plugin de optimización web, nuestro propio plugin de seguridad, un sistema de gestionar el php de manera diferente a como lo hacen los demás. Tenemos nuestra CDN propia que ahora mismo es toda la red de Google.

En resumen, lo que nos diferencia principalmente es que nuestro producto es mucho más avanzado que el de la competencia, sobre todo en España.

José Ramón Roldán García

Puedes escuchar toda la respuesta de José Ramón Padrón García en el audio o verla en el vídeo ya que hay más cosas, en concreto que le digo yo y comentamos sobre eso pues yo considero muy importantes como es la formación que ofrecen para cualquier persona que quiera iniciar su proyecto, webinar, e-books, guías, actos presenciales, etc.

3️⃣ ¿Qué tipo de planes de alojamiento web ofrece SiteGround y cuál es el más popular?

Respuesta de José Ramón Roldán García

Nosotros tenemos dos familias de productos, servidores compartidos y servidores cloud, que la gente normalmente llama VPS. La familia de hosting compartido tiene 3 planes, StartUp para una sola web pero con todas las funcionalidades. El GrowBig que es multidominio, que puedes meter lo que quieras y luego tenemos el GoGeek que es el producto principal a la vez que el producto compartido más potente del mundo.

Luego tenemos la familia de los servidores Cloud, le llamamos así porque escala, si por ejemplo viene más tráfico y el servidor necesita más recursos para poder atender ese tráfico, crece, escala verticalmente, son tan fáciles de utilizar como el hosting competido y tienen menos limitaciones.

Bueno esa es la historia. Que tu puedes empezar con una única web por un precio risorio, con un buen producto y seguir creciendo, prácticamente sin límites. Cada cambio de producto o escalo, son completamente trasparente, no hay perdida de servicio, no hay nada, es decir, no te enteras. Y esa es una de las grandes ventajas de SiteGround

José Ramón Roldan Garcia

Esto es solamente un resumen de la charla que mantuve con José Ramón Roldán García en la que respondió a esta pregunta explicando más cosas. Ya sabes que tanto en audio como en vídeo, puedes escuchar todo lo que respondió.

4️⃣ ¿Cómo garantiza SiteGround la seguridad y la velocidad de sus servidores?

Respuesta de José Ramón Roldán García

Seguridad a nivel centro de datos: alojamos en centros de datos de Google. Tenemos medidas especiales para ataques para ataques de negación de servicios o negación de servicios distribuidos, monetización en cuanto a todo el tráfico entrante y saliente, detectores de amenazas y además un equipo técnico de seguridad.

Seguridad a nivel de servidores: fuimos los que inventamos y compartimos, la tecnología de aislamiento por cuentas en hosting compartido. Todo el soporte del servidor actualizado y personalizado para WordPress con lo último en versiones PHP.

Seguridad a nivel aplicativo: la lista es inmensa, con un Fireware Web actualizado con más de 800 reglas. Actualizaciones automáticas. Backups diarios, en hosting compartido un mes de copias, en hosting Cloud siete días. Nuestro plugin SiteGround Security que es gratuito y se puede utilizar en cualquier proveedor de hosting. Un panel de control hecho por nosotros que se llama Site Tools.

José Ramón Roldán García

En este pequeño resumen de la respuesta de José Ramón Roldán García solamente te he puesto una parte sobre la seguridad, pero hay más y también responde a la pregunta de la velocidad. Ya sabes que puedes oír su respuesta completa o verlo en vídeo

5️⃣ ¿Qué tipo de soporte técnico ofrece SiteGround a sus clientes?

Respuesta de José Ramón Roldán García

quiero aclarar que nuestra especialidad de soporte es el hosting, pero además añadimos cosas relativas a WordPress. De las 650 personas que somos, más de la mitad son personas de soporte. Damos soporte con chat y ticket 24 x 7, en español, en ingles en francés, en alemán, en italiano, no tenemos teléfono porque es un infierno el arreglar una incidencia a través de un teléfono. Fuimos los primeros, a nivel mundial, de bajar de 20m el tiempo de respuesta. Somos muy buenos la verdad

José Ramón Roldán García

Te recomiendo que, en el audio o en el vídeo, escuches la respuesta completa de José Ramón Padrón García pues yo aclaro algo con respecto al servicio de soporte de SiteGround y que él explica muy bien

🎧🎙 Episodio 200 sobre SiteGround 1ª parte

Puedes escuchar la primera parte de mi charla con José Ramón Roldán García completa puedes hacerlo, entre otras plataformas en las siguientes:

Quiero pedirte que dejes tu valoración de 5 estrellas en ApplePodcast y ahora también las puedes dejar en Spotify o tú me gusta 👍 y tu comentario en iVoox.

🎬📹 Versión en vídeo del episodio 200

Si prefieres ver en vídeo la primera parte de la charla que mantuve con José Ramón Padrón García donde responde a las 5 primeras preguntas, pues aquí lo tienes

Accede al vídeo en mi canal de YouTube déjame un like pulsando sobre el icono del pulgar arriba 👍 y déjame tu feedback en los comentarios sobre la charla Mantenida con el Country Manager de SiteGround José Ramón Padrón Garcia

Por cierto, siempre respondo a todos los comentarios y si es necesario, hasta grabo un tutorial.

👨‍🏫 Conclusión

🎁 La semana próxima ¡No faltes!

Como dice el título, la próxima semana no puedes perderte la segunda parte de la charla con José Ramón Padrón García.

Si te está preguntando el por qué

Decirte que, además de responder al resto de las preguntas, José Ramón va a hacer un gran regalo para tres de las personas que siguen este podcast y vídeo podcast, pero para eso, no puedes faltar a la cita

Te acompaña y apoya en tu éxito,

Toni Herrera

📢 Te recomiendo

A continuación, te dejo unas recomendaciones especiales. Decirte que jamás voy a recomendarte algo que yo no use y sea lo mejor.

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